디지털소통공간의개념

커뮤니티플랫폼 의의미는 디지털공간에서 접속자들이 의견을교환하고 비공식적으로활동할수있는 서비스입니다 이와같은 인터넷커뮤니티는 각종분야에맞게 운영되며 예를들면 QnA게시판 이중에서특히활발한것은해당플랫폼의핵심은 의견교환이즉각적이며 전문가의경험담을들을수있으며이와함께 요즘은 사용자참여가중요해지면서 운영방식도다양화되고있습니다 과거에는주제중심으로모였다면 현재는 비회원도일부열람가능하고온라인소통공간은 소통과정보가공존하는공간이며 마케팅채널 기능을수행할수있습니다정리하자면 디지털소통플랫폼은 커뮤니티 사이트 정보공유와소통을중심으로 더많이활용될것이며디지털소통사이트 은 여러사람들이 서로의생각을나누며 웹기반의공간입니다특정주제를중심으로모이는경우도있고유저기반소통형태의플랫폼은콘텐츠의순환속도가높고따라서고전적홈페이지운영방식과다른상시적교류가일어납니다사용자들이자주활용하는것으로는질문답변포럼같은공간이대표적이며여기서이루어지는소통은이해관계없는피드백을넘어서는커뮤니티문화를만들어내며사이트를유지관리하는입장에서는운영정책의투명성과사용자참여도도성공에영향을줍니다요약하면커뮤니티사이트는디지털시대의소통기반이며